Wij leveren hoogstaand kwalitatief advies en diensten op onze zeer uitgebreide portfolio aan producten. Of het nu gaat om een korte, dringende interventie, hotline support of de uitrol van een ICT project; ESC kan u bijstaan. U kan vertrouwen en terugvallen op gecertificeerde ervaren professionals die doen wat ze beloven.
Projectaanpak
Ieder bedrijf is uniek, ieder project is uniek. Tijdens de pré sales fase gaan we samen met u bekijken wat de beste project methodologie is:
Microsoft SureStep
Sure Step is de projectaanpak van Microsoft. Net als elk ander softwareproces vertelt Sure Step u wat u in welke volgorde moet doen en wie waarvoor verantwoordelijk is. Een software proces kan dus gezien worden als de som van jarenlange kennis en best practices. Sure Step definieert procesfasen, mijlpalen, rollen, en project management processen. Sure Step ondersteunt een breed scala aan producten en verschillende projecttypes: volledig nieuwe implementaties, snelle implementatie, optimalisaties en upgrades. Producten en projecttypen kunnen worden gecombineerd.
Agile Scrum
Scrum is een lichtgewicht raamwerk voor het managen van complex werk. Het raamwerk daagt aannames van de traditionele, sequentiële benadering van implementaties uit en stelt teams in staat zichzelf te organiseren door nauwe samenwerking van alle teamleden aan te moedigen, evenals dagelijkse face-to-face (of online) communicatie tussen alle betrokken teamleden en disciplines.
Een belangrijk principe van Scrum is de erkenning dat eindgebruikers van gedachten zullen veranderen over wat ze willen of nodig hebben en dat er onvoorspelbare uitdagingen zullen zijn waarvoor een voorspellende of geplande aanpak niet geschikt is.
Scrum is een benadering op basis van bewijs – waarbij wordt geaccepteerd dat het probleem niet 100% van vooraf kan worden gedefinieerd en waarbij de focus ligt op het maximaliseren van het vermogen van het team om snel te leveren. Alsook om te reageren op nieuwe eisen en om zich aan te passen aan veranderende technologieën en marktomstandigheden.
ADKAR®
Bovendien kunnen we door gebruik te maken van de Prosci ADKAR® aanpak een vlotte acceptatie en roll-out van uw project waarborgen.
