Digitale transformatie is een zeer misleidende term. Het lijkt enkel over nulletjes en eentjes te gaan maar eigenlijk gaat het over mensen. Katleen De Stobbeleir, prof bij Vlerick en KU Leuven, en auteur van het boek “Making your way” breekt een lans voor de empatische aanpak bij technologie-projecten. Leer hoe jouw volgende digitaliseringsproject zachter zal landen.
In deze aflevering
Katleen heeft het over alertheid voor verandering, een duidelijk stappenplan communiceren tijdens het verandertraject en de invloed van emoties op deze aspecten.
- Verandering wordt “business as usual”
- Bedrijven omarmen tegenwoordig verandering sneller dan ooit.
- Businesses change because they feel the heat!
- Alert zijn voor verandering is niet enkel een taak voor het topmanagement.
- Alle intelligentie in je volledige organisatie benutten is belangrijk om te anticiperen op verandering.
- The Growth Mindset – Carol Dweck (Ted talk – 10 mins)
- Falen bespreekbaar maken, failing forward, experimenteren, transparant communiceren, veiligheid creëren om iets te proberen.
- Veranderingsmanagement en stabiliteitsmanagement zijn beiden van belang. Beide processen moeten een plek krijgen.
- 2 bedrijven van bij ons die sterk omgaan met verandering.
- De readyness for change is meetbaar, maar meet niet alleen het puur rationele. Ook of je mensen klaar zijn!
- In een veranderingstraject win je mensen één voor één, elke dag wat meer. Empathie is
- De ‘why’ van je veranderingstraject mag geen preek worden. Ook de “how & what” moeten zeer concreet zjin.
- Het is niet omdat mensen vragen wat er precies van hen verwacht wordt tijdens een change traject dat je dit als weerstand moet interpreteren!
Luister naar de ‘In CC’ podcast over business en technologie.
Elke maand de nieuwste aflevering in je mailbox?
>> Check alle afleveringen
>> Luister op Spotify
>> Luister op Youtube
- Als top van je bedrijf ben jij al langer bezig bent met het project voor te bereiden. Jij hebt al tijd gehad om dit te verwerken en te kaderen. Hou er rekening mee dat jij dus al verder staat dan diegene die het voor het eerst hoort.
- Zelfs als je als manager al weet waar je zou willen landen, neem dan een stapje terug en laat je team zelf dat mentaal proces doorlopen.
- Bij weerstand: luister actief! En focus op het eerstvolgende stapje, niet op de big picture of de lange termijn. Babysteps.
Krijg een antwoord op volgende vragen:
- Is business as usual volledig verleden tijd?
- Verandert je bedrijf omdat je anticipeert of omdat het moet?
- Hoe focus je op alertheid?
- Voer je de alertheid goed door?
- Hoe een groei-mentaliteit installeren in je bedrijf?
- Is je veranderings-dna als bedrijf meetbaar?
- Hoe ga je om met emoties tijdens een veranderingstraject?
- Kan je emoties inzetten om je doel te bereiken?
- Hoe ga je om met weerstand wanneer je nieuwe initiatieven uitrolt?