Grandeco Wallfashion Group, met een booming productieplant in Tielt (B) en 6 sales offices in Europa, verkocht in 2019 meer dan 11 miljoen rollen wandbekleding in een 80-tal landen, via een uitgebreid netwerk van distributeurs. AS400 en een uitgekiende product-marktsegmentatie liggen aan de basis van het gepersonaliseerde digitaal platform gebouwd op NatchOS.
Een succesverhaal
Grandeco nam voor implementatie voldoende tijd om een digitale strategie en plan van aanpak uit te werken. Daardoor konden ze gericht in ongeveer 9 maand tijd hun business processen vereenvoudigen. Door eerst een klein kernteam van klanten toegang te geven konden ze snel het systeem optimaliseren en uitrollen naar andere klanten en buitenlandse afzetmarkten.
Bekijk in de video een demonstratie van het platform en de belangrijkste lessen die je kan toepassen op je eigen e-business projecten.
- Waarom zette Grandeco de stap naar e-commerce?
- Hoe werd de complexiteit die eigen is aan de Grandeco-business vertaald naar een klantvriendelijke webshop?
- Hoe verliep het implementatietraject en wat waren de succesfactoren?
- Wat zijn de eerste resultaten en feedback van klanten?
- Wat zijn de toekomstige uitbreidingen?