Microsoft Teams & communicatie met impact

Enkele van de bedrijven waar we Microsoft Teams voor uitrolden

Stimuleer samenwerking binnen je organisatie

Microsoft Teams biedt verschillende functies die specifiek gericht zijn op samenwerking en projectmanagement. Maak kanalen aan waarin je met collega’s kunt samenwerken aan specifieke projecten of taken. Maak gebruik van tools zoals gedeelde agenda’s, takenlijsten of werk samen aan documenten in real-time, waardoor je snel feedback kunt geven en wijzigingen kunt doorvoeren.

Ontdek alle functionaliteiten van Microsoft Teams

Communiceren

Met Microsoft Teams blijf je in contact met je team. Videocalls, telefoongesprekken en chat maken communicatie gemakkelijk. En niet alleen intern. Je kan ook bellen naar externen en hen uitnodigen voor virtuele vergaderingen.

Samenwerken

Per departement, business unit of team maak je binnen Microsoft Teams een eigen ‘Team’ aan. Kies zelf wie er toegang tot heeft en deel documenten, informatie, lijsten, planners en veel meer.

Online of op je desktop

Microsoft Teams kan je via de app op je Windows PC of Mac installeren. Of je gebruikt de applicatie in je browsers. Ook via smartphone of tablet kan je vergaderen, bellen of je bestanden aanpassen.

Organiseer webinars

Met Microsoft Teams Live Events toon je webinars, live of vooraf opgenomen, voor deelnemers binnen en buiten je bedrijf. Je kan tijdens het event modereren, tussen sprekers wisselen en vragen van bezoekers via chat beantwoorden.

Microsoft integratie

Microsoft Teams maakt deel uit van Microsoft 365, het vroegere Office. Dus connecteer je makkelijk met Sharepoint, Outlook, OneNote, PowerBI en alle andere Microsoft applicaties.

Haal voordeel door Microsoft Teams te gebruiken

Vergader overal

Plan onlinevergaderingen met audio en video met hoge kwaliteit, of begin meteen een vergadering. Personen binnen en buiten je bedrijf kunnen vanaf elke locatie deelnemen.

Alles op één plek

Raadpleeg vergaderchats en gedeelde bestanden op elk moment voor, tijdens en na afloop van een vergadering.

Krijg zaken gedaan

Werk gemakkelijk in je eigen tijd realtime samen. Met gratis cloudopslag zijn gedeelde bestanden altijd beschikbaar op al je apparaten.

Het belang van Unified Communications

De term Unified Communications (UC) gaat over het samensmelten van verschillende communicatievormen. Door verschillende tools aan elkaar te koppelen kan je genieten van de voordelen van UC. Denk bijvoorbeeld aan een integratie met je klantenbeheer-software. Dit brengt een grote transparantie rond de communicatie met je klanten. Het laat ook toe rechtstreeks uit je CRM tool de klant te contacteren via telefoon, e-mail of chat.

UC biedt een aantal belangrijke voordelen ten opzichte van een klassiek telefoniesysteem:

Verhoogde efficiëntie en productiviteit.
Bevordert een mobiel en flexibel personeelsbestand.
Jij bent overal bereikbaar.
Verbetert de klantbeleving en klantenservice.
Verlaagt de kosten: minder beheer en onderhoud.
Makkelijker samenwerken, tussen verschillende vestigingen.

Breng al je communicatiekanalen samen met een uniform systeem

Bellen met Teams in paats van een telefooncentrale?

Videobellen, chatten en samenwerken met collega’s in Teams dat kan ondertussen het kleinste kind. Maar wist je dat je ook je ‘vaste telefonie’ via Microsoft Teams kan doen? Bekijk alle voordelen van Teams telefonie in deze webinar!

Bekijk bellen met Teams

Werk nóg eenvoudiger met Teams dankzij de AI van Copilot

Haal het werken uit samenwerken dankzij Copilot. Copilot geeft jou antwoorden op specifieke vragen in jouw chat of vat zaken samen die jij hebt gemist, allemaal zonder de discussiestroom van een meeting te onderbreken. Voeg Copilot toe aan jouw vergaderingen en gesprekken en krijg een krachtig hulpmiddel om te helpen bij veelvoorkomende taken.

Ontdek Copilot in Teams

Gebruik Teams overal in jouw werkomgeving

Bellen met Teams

Bellen met Teams stelt gebruikers in staat om oproepen te plaatsen en te ontvangen via het internet, gebruikmakend van de kracht van VoIP-technologie en integratie met het bestaande telefoonsysteem.

Bellen met Teams

Teams Rooms

Teams Rooms is een geoptimaliseerde oplossing voor vergaderruimtes, waarmee gebruikers via Teams kunnen communiceren en samen-werken in een vergaderomgeving, met videoconferentie ondersteuning, etc.

Teams Rooms

Teams als een CCaaS

Vanwege de integratie met de rest van de Microsoft-suite is Teams dé contactcenter oplossing. Zo beheer en analyseer jij jouw klantcommunicatie via verschillende kanalen. Dit draagt bij tot een efficiënte klantenservice.

Teams als contactcenter

UNIA TESTIMONIAL

“Dankzij Teams is alles aanwezig om comfortabel en flexibel te werken van thuis uit of op kantoor, met de beste materialen én de beste software”

Lees verder

Ons team staat voor je klaar!

Als Microsoft Certified partner en met een team van Modern Workplace-experts bekijken we graag hoe je de best mogelijke ervaring kan bieden aan je werknemers.

Contacteer ons

Boek een online consult