Tom Ameel, CEO van Ameel Candy World, vertelt hoe e-commerce zijn bedrijf transformeerde en hoe hij klanten overtuigt online te kopen.
Toen Ameel Candy World bij ESC kwam aankloppen maakte een e-commerce strategie vanaf dag één deel uit van hun business plan. Nieuwe én bestaande klanten moesten een gebruiksvriendelijk, vlot en duidelijk platform op het scherm krijgen. Zo zouden ze gemakkelijk kunnen bestellen, zien welke producten in voorraad zijn en wat hun prijzen zijn. De webshop vormde met andere woorden het fundament voor de digitale evolutie van ACW. En na één jaar werpt het platform al vruchten af.