• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
  • Over ESC
  • Kenniscentrum
  • Opleidingen
  • Sectoren
  • Events
  • Jobs
  • Support
ESC BV

ESC BV

Our IT empowers your business

  • Business applications
  • Modern workplace
  • E-business & webshops
  • Strategy & advies
    • Digital Strategy Sprint
    • Modern Workplace Strategy Sprint
    • Managed Services
    • Audit
Contacteer ons

Wereldwijde terugroep HP-batterijen

In januari 2018 kondigde HP een wereldwijde terugroep- en-vervangingsactie voor bepaalde types laptop en mobiele werkstations aan. De batterijen van deze toestellen kunnen oververhitten, met brandgevaar tot gevolg.

We raden al onze klanten met een HP-toestel aan hun batterij te testen. Dat kan je doen met de HP battery validation utility:

Test zelf of jouw HP-batterij een risico vormt met deze Windows-tool: 

Werkt de tool niet? Download dan deze fully loaded battery validation utility die de vereiste frameworks zal mee installeren.

Kwetsbare batterijen werden meegeleverd met volgende modellen:  

• De HP ProBook 640 G2 & G3

• De HP ProBook 645 G2 & G3

• HP ProBook 655 G2 & G3 

• HP ZBook 17 G3 & G4

• HP ZBook Studio G3

• HP x360 310 G2

• HP Pavilion x360

• HP ENVY m6

• HP 11 Notebook PC

De computers werden verkocht vanaf december 2015 tot december 2017.  

Probeer zelf de battijen niet te vervangen!

HP voorziet kosteloos vervanging van de betrokken batterijen door een gekwalificeerde technicus. Bovendien voorziet HP een BIOS systeem-update om deze batterijen in ‘Safe-mode’ te zetten, wat betekent dat deze niet meer kunnen opladen, zodat de laptop veilig gebruikt kan worden in combinatie met een HP Power adaptor, aangesloten op het elektriciteitsnet.

HP zal verder proactief klanten inlichten EN kosteloos vervangingsbatterijen voorzien voor elke geverifieerde batterij die hiervoor in aanmerking komt. Voor klanten met 5 of meer van zulke batterijen is er een procedure voorzien om de batterijen te verifiëren en vervangingen te bestellen.

Heb je nog vragen, contacteer dan onze helpdesk. 

Blijf op de hoogte

Klik de volgknop en je krijgt voortaan regelmatig ons nieuws in je tijdlijn.

Volg ons op LinkedIn

Footer

Contacteer ons

  • info@esc.be
  • +32 (0)9 329 93 06
  • Support pagina
  • Stuur ons een bericht
  • E-business
  • Applicaties
  • Modern Workplace
  • Consultancy
  • Sectoren
  • Jobs

Top reads

  • Het geheim achter e-commerce succes: Het belang van MVP
  • Het belang van kwalitatieve data in e-commerce
  • ESC Groep herschikt directieteam
  • facebook
  • twitter
  • instagram
  • linkedin
  • youtube

©1999 - 2022 Alle rechten voorbehouden aan ESC BV. Algemene voorwaarden

ESC BV maakt gebruik van cookies om je surfervaring zo goed mogelijk te maken. Als je doorgaat met het gebruiken van deze website, gaan we er vanuit dat je hiermee instemt.AkkoordCookie policy