Bellen met Teams, Microsoft Teams als telefooncentrale

Waarom bellen met Teams?

Wil jij graag Micosoft Teams gebruiken voor jouw vaste telefonie? Dat is perfect mogelijk! Krijg alle functionaliteiten van jouw telefooncentrale binnen je Teams omgeving. Wees optimaal bereikbaar voor jouw klanten en zorg dat medewerkers efficiënter en productiever kunnen samenwerken.

Gebruiksvriendelijk

Eenvoudig telefoongesprekken beheren in de Cloud, met niet storen, nummer zoeken, voicemail en delegeren of bestanden delen met elkaar om het gesprek efficiënter en interactiever te maken.

Overal bereikbaar

Je collega’s en klanten vanaf elke locatie of device binnen handbereik? Door te bellen via teams heb je in paar drukken op de knop de juiste persoon of personen aan de lijn.

Geen extra soft- of hardware nodig

Met Teams kan je alles wat een vaste telefooncentrale kan en meer! Je hebt enkel een internetverbinding nodig.

Bellen met Teams in plaats van jouw telefooncentrale

Geen ‘vaste’ telefooncentrale meer nodig!

Videobellen, chatten en samenwerken met collega’s in Teams dat kan ondertussen het kleinste kind. Ontdek hoe gebruiksvriendelijk Teams telefonie is voor de gebruiker en het beheer van jouw cloud telefooncentrale.

Verhoog efficiëntie door een telefooncentrale in de cloud

Een telefooncentrale in de cloud met de samenwerkingsmogelijkheden van Microsoft Teams die gekoppeld is met jouw CRM? Dat kan via een direct routing oplossing! Zo werk en overleg jij efficiënter en blijf je overal bereikbaar voor klanten en collega’s.

Breng interne en externe communicatiestromen samen op één plek

Kostenefficiëntie

VoIP is een pak goedkoper dan een vaste teliefooncentrale. Dankzij Teams heb je geen 100.000 aansluitingen meer nodig voor alle telefoons of je ISDN verbindingen met jouw operator. Dat scheelt in aankoop-, beheer en onderhoudskosten.

Schaalbare oplossing

Een VoIP-verbinding met je operator is een pak schaalbaarder dan de klassieke telefoonlijnen. Je kan makkelijk over dezelfde aansluiting extra kanalen bestellen, zonder dat er nieuwe infrastructuur nodig is. In het geval van een VoIP-centrale in de cloud, heb je al helemaal geen grenzen. Deze kan volledig meegroeien of inkrimpen – afhankelijk van jouw noden.

Vlot telewerk

Dankzij een telefooncentrale in de cloud, kunnen jouw gebruikers er vanop eender welke locatie gebruik van maken. Op VoIP-telefooncentrales kan jij bovendien ook jouw mobiele telefonie integreren. Jouw collega’s zijn dan op hun vaste telefoonnummer bereikbaar via hun mobiele toestel. Neemt iemand even niet op, dan gaat het gesprek over naar een collega of de receptie.

Focus op veiligheid

Ook op vlak van veiligheid zit je goed met VoIP. Uiteraard moet je jouw bedrijfsnetwerk goed tegen cyberrisico’s beschermen, het goede nieuws is dat VoIP kan worden beveiligd met enkele basis cyberbeveiligingsmethoden en best practices. Bovendien hebben de meeste providers ook de nodige beveiliging ingebouwd in hun netwerk om fraude te voorkomen.

Onbeperkt bellen

Efficiënt doorverbinden

Duidelijke gespreksstatus

Eenvoudig overstappen naar bellen met Teams

Na een check-up van jouw omgeving, netwerk en licenties wordt alles voor jouw bedrijf geconfigureerd. Jij blijft altijd bereikbaar, zelfs tijdens het overzetten!

Configuratie in Office 365 & Teams:

Telefoonnummers
Groepen
Wachtrijen
Keuze-menu’s
Toestellen

Neem contact op voor jouw bedrijf

Ons team staat voor je klaar!

Als Microsoft Certified partner en met een team van Modern Workplace-experts bekijken we graag hoe je de best mogelijke ervaring kan bieden aan je werknemers.

Contacteer ons

Boek een online consult