Grandeco Wallfashion Group, met een booming productieplant in Tielt (B) en 6 sales offices in Europa, verkocht in 2019 meer dan 11 miljoen rollen wandbekleding in een 80-tal landen, via een uitgebreid netwerk van distributeurs. AS400 en een uitgekiende product-marktsegmentatie liggen aan de basis van het gepersonaliseerde digitaal platform gebouwd op NatchOS.
Een succesverhaal
Grandeco nam voor implementatie voldoende tijd om een digitale strategie en plan van aanpak uit te werken. Daardoor konden ze gericht in ongeveer 9 maand tijd hun business processen vereenvoudigen. Door eerst een klein kernteam van klanten toegang te geven konden ze snel het systeem optimaliseren en uitrollen naar andere klanten en buitenlandse afzetmarkten.
Business KPI’s
6
Sales offices
80+
Landen
11 miljoen
Rollen per jaar
Ook je business boosten met e-business?
Ontdek de technologie achter dit project
Het pad naar succes aan de hand van een digitaal platform
- Druk wegnemen bij klant en binnendienst
- Meer informatie en begeleiding vanuit de binnendienst
- Kwalitatieve order entry betekent op tijd en correct uitleveren
- Transparantie in het assortiment: vele wijzigingen in collecties
- Tools voor sales en binnendienst om klanten beter te adviseren
- De juiste informatie naar de juiste mensen via slimme autorisaties
Aanpak door de jaren heen
Uitwerken van digitale strategie in samenwerking met Grandeco Wallfashion group. Focus op 100 % digitale order entry en minder druk voor klanten en de binnendienst van Grandeco.
Implementatie gestart met Minimum Viable Product in één geografische regio, voor een beperkt kernteam van klanten. Op basis van hun feedback geoptimaliseerd.
Uitrol van het e-commerce platform naar het volledige klantenbestand van Grandeco. Deze brede uitrol leidt tot herstructurering van de bedrijfsprocessen.
Ontdek hoe we zowel kleine als grote bedrijven helpen met e-business. Wat wil jij juist doen?
- E-commerce & webshops bouwen
- Contentplatformen en websites maken
- Online portals & maatwerk ontwikkelen
- Webapplicaties en mobiele apps bouwen
Of laat je inspireren door onze andere e-business cases!
Katrien Van Hecke – Marketing Manager
“Met dit platform reiken we onze klanten alle tools aan om onze producten te ontdekken, bestellen en verder door te verkopen.”
E-commerce trends in België en Nederland – EU rapport 2023
E-commerce heeft de afgelopen decennia een opmerkelijke opmars gemaakt in de Europese economie en blijft zichzelf opnieuw uitvinden ondanks verschuivingen…
Het geheim achter e-commerce succes: Het belang van MVP
In de competitieve wereld van e-commerce is het essentieel om snel te innoveren en je product of dienst aan te…
Het belang van kwalitatieve data in e-commerce
In de context van e-commerce is het belang van datakwaliteit allerminst te onderschatten. Een webshop of e-commerce platform is maar…