Hoe blijf je in 2023 relevant als retailer? Een combinatie van moderne software en IT-oplossingen voor de retail, het centraliseren van gegevens en het optimaliseren van je supply chain, zorgt ervoor dat je kunt anticiperen op nieuwe klantbehoeften. De retailer van de toekomst is dan ook een wendbare digitale organisatie.
Barend Vercauteren
Expert Retail
📞 +32 (0)9 274.11.06
📧 mail Barend
Trends en uitdagingen voor de Retailsector
Digitale Supply Chain
In deze digitale wereld hebben retailers de behoefte om hun Supply Chain te digitaliseren, om zo de winsten van e-commerce te verhogen én om een sterke klantenervaring mogelijk te maken. Maar hoe doe je dat? Welke inspanningen hebben de meeste impact? En hoe herken je die?
E-Commerce
De verkoop via e-commerce is door de pandemie sneller gestegen dan werd voorspeld en dat is goed nieuws voor de retailsector. Maar het zorgt ook voor uitdagingen. Hoe hou je deze groei vol? Met ervaringen op maat van de klant en de technologie om deze te ondersteunen, kun je winst halen uit e-commerce.
Klanten = Data
Retailers beschikken over massa’s data en meer dan de helft van de retailers is van plan klantgegevens te centraliseren en ze grondig te analyseren. Maar hoe begin je daaraan? Zet je klant op de eerste plaats en gebruik gegevens om uw klantervaring te verbeteren.
In-store beleving
De winkel van de toekomst combineert alle bovenstaande zaken, van supply chain en online shoppen tot client-ID. Verbind fysieke en digitale winkelervaringen om je bedrijf te helpen groeien.
Software en IT voor de retailsector
Business Applications
ERP-pakketten voor de Retail
Dynamics 365 Business Central
Microsoft CRM voor de retail-sector
Power Platform voor retail
SharePoint voor de retail
Cook & Bake
“De unieke combinatie van ESC’s e-business expertise en Sana Commerce Cloud bieden ons een belangrijk concurrentieel voordeel”
Lees de digitale strategie en e-commerce case van Cook & Bake
Neem een voorsprong op je concurrent met onze e-books!
Terug naar kantoor post corona?
Een praktische bedrijfsgids
Digital Transformation Matters Magazine
Demarreer wanneer iedereen afwacht. Hoe pakken Vlaamse bedrijven hun digitale transformatie aan?
E-book Dynamics 365 Business Central
Bedrijfsprocessen leren koppelen en groei realiseren.
Ook deze retailers vertrouwen hun software en IT aan ons toe
